“以前这里不下雨都污水横流，粪便四溢。现在好了,下水道畅通了,环境卫生了…… 我们真的是感谢政府，感谢公用事业局。”7月24日，富强社区皂富小区居民陈达新等3位花甲老人将一面写有“关心弱势群体，构筑和谐社会”的锦旗送到市公用事业局，诚挚表达感谢之情。

皂富小区位于市五中对面，是原常德工程公司的家属区，共有56户居民。由于该小区的标高比皂果路的标高低，引起了污水倒流，严重影响了居民的正常生活。企业改制后，由于资金问题，排水不畅一直得不到解决。今年5月中下旬，市公用事业局深入社区进行小街小巷综合调研，制定小街小巷三年行动整治计划时，富强社区将此问题作为紧急事项呈报。得知这一情况，市公用事业局马上派人现场踏勘，将其纳入2008年小街小巷综合整治项目，迅速制定了排水改造方案，重新铺设小区下水管道。经过1个多月的紧张施工，7月中旬整个改造工程已全部完成，给当地居民创造了一个舒适的生活环境。