市政公用简报
2010年第3期
常德市市政公用事业管理局办公室 2010年5月28日
市公用事业局召开局系统防汛工作会
5月25日，局系统防汛工作会在局会议室召开，由副局长李清林主持，局属各单位分管负责人参加了会议。会议传达了市防汛工作会和市住建局防汛工作会议精神，印发了《2010年市政公用事业系统防汛工作实施方案》，对局系统防汛机构设置、责任堤段及上堤水位、工作职责等进行了明确。根据市防指住建局分指安排，我局系统今年的防汛责任堤段为沅水北引桥下路口（4号桩）至金悦大酒店（5号桩）全长640米。为使责任落实到位，会议对责任堤段进行了分解，其中4号桩至4号桩以东320米为第一责任地段，责任单位为：路灯管理处、道管办、燃气办、混办和执法大队。由路灯管理处负责组织协调。4号桩以东320米至5号桩为第二责任堤段，责任单位为市政总公司。
李清林最后强调，针对今年的防汛工作，一是思想上要高度重视。要严格工作纪律，不可麻痹大意，放松警惕。二是行动上要一丝不苟。要注意巡查，讲求工作方式方法，发挥局系统的优势和特长，各项工作组织落实到位。三是责任上要各司其职。对有责任堤段的单位，要严阵以待，准备好防汛物资，随时调度到位。对没有明确责任堤段的单位，如排水处、污水净化中心、桥管处等单位，要做好本职工作。
会后，参会人员到责任堤段现场进行了查看和明确。
市节水办立足宣传抓典型带动
为深入推进节水城市创建工作，市节水办坚持以宣传为抓手，倡导节水理念，营造节水氛围，通过树立节水典型，推动全民节水，取得初步成效。
一方面，在宣传上做到铺天盖地。市级所有媒体参与，《常德日报》、《常德晚报》连续刊载节约用水文章；广播、电视常播号召节约用水信息；企业（单位）工作简报报道创建节水型企业、单位、小区事迹；组织“惜水、爱水、节水”志愿者签名；组织节水志愿者方阵到街头巷尾实施节水宣传；组织节水宣传展板比赛；在机关干部、大、中、小学学生中组织“惜水、爱水、节水”为主题的征文活动；在所有用水处设置“珍惜生命之源，自觉节约用水”的温馨提示；城区公益广告位、公交站台广告位、公交车身均设置有节水宣传的标语和画面；组织节水器具供应商和节水工程研究机构主动到宣传点进行宣传；市城区所有企业、单位、社区、小区都有节水宣传横幅、盾牌、宣传栏。另一方面，突出抓好节水典型。市节水办在创建工作中，注重程序，讲求效果，坚持以点带面，通过抓典型带动全民节水。组织专人深入企业、单位、社区、小区进行节水指导，改进节水工艺，更换节水设备，严格节水考核。5月11日，省住建厅、省经信委对我市节水型企业（单位）进行了考核验收。市委机关、力元新材、常德卷烟厂等20家单位和企业被评为省级节水型企业（单位）。同时，积极组织节水型社区（小区）创建，金色晓岛、康桥蓝湾、柳荷鑫苑、枫丹丽舍等10个社区（小区）被评定为市级节水型社区（小区）。5月15日，在2010年城市节约用水宣传周活动启动仪式上，对这些企业（单位）、社区（小区）进行了命名授牌。 （市节水办 供稿）
市政总公司启动汛期应急预案应对强降雨
自我市进入雨季以来，特别是5月13日至22日之间，市江北城区由于连续暴雨天气的影响，给城区排滞带来了很大的压力和难度。在此期间，市政设施110巡查科及维护部门紧急启动了汛期防暴雨应急预案，加强对江北城区容易产生渍水的地段进行24小时全天候分区域、分路段巡查。据统计，期间共发生险情 54 起，市政总公司投入人工926个工作日，出动大型疏通机械设备26台班/次，车辆178台班/次，确保了江北城区在汛期无大面积积水、内涝。 （市政总公司 供稿）
市自来水公司网上诉求处理快速受好评
5月5号14时46分，市政府网站市民留言栏里“秋叶”网友刊发了一篇投诉帖，称市自来水公司在东方嘉园小区水表井改造收尾工作不到位、管理不到位。公司客服中心网络在线负责人在浏览到该帖后立即对投诉问题进行了落实了解。
原来，在去年该司开展的“优质服务进万家，供水客户意见问卷”服务走访活动中，了解到东方嘉园小区原水表井处于水管上方，经常被污水淹没，为确保小区居民的饮水安全，方便客户及时了解水量信息，公司于今年投入了大量资金对小区内水表井进行了全部改造。水表井改造后，小区物业考虑到要对下水进行整改，要求市自来水公司对原水表井不进行填埋，原有水表井盖不拆除，因而才会出现网友所反映的情况。
得知这一情况后，市自来水公司客服中心积极协调公司相关部门处理，并立即与小区物业公司负责人取得了联系，双方就原水表井问题拿出了处理意见和整改方案。协调完成后，客服中心于当天17时58分将处理情况及时进行了网上回复，管道维修中心于次日对小区内的原水表井进行了整改。网友跟帖称赞“自来水公司回复很快”、“是负责任的好公司”。
据悉，自今年1月份以来，该公司客服中心处理回复市政府网站及公司门户网站客户网络诉求共计26件，处理率、回复率均达100％，及时消除了不良影响。因落实市民网上诉求处理快速、回复及时，该司还在今年4月份召开的全市政府系统办公室主任会议上受到了通报表扬。 （市自来水公司 供稿）
市污水净化中心新添化验仪器提高水质检测效率
近日，市污水净化中心成功引进新型微生物传感BOD检测仪，通过该设备投入使用，成功解决了以往污水BOD检测周期过长、生产关键数据滞后的难题，实现了多个水样BOD检测当日即可完成，目前，该仪器已通过各项技术指标验收，正常运行率达100%，为污水处理水质达标提供了准确及时的化验数据。 （市污水净化中心 供稿）
市公用事业执法大队开展排水执法巡查
为了确保市政排水管网安全畅通，防止城市排水系统堵塞，4月份以来，市公用事业执法监察大队着重加强对全市排水户的巡查，特别是没有办理排水许可证的洗车点。共检查洗车点15家，对6家未对污水进行分级沉淀和达到排放标准的洗车点下达了限期整改通知，并督促3家按规定办理了排水许可证。通过整改，较好地规范了全市污水排放，更好的保障了城市排水管网及其附属设施的正常运行。 （市公用事业执法大队 供稿） | 
